FAQ

Evolutions de l'App

Concernant l'App mobile

1. Où trouver l'App ?

L’App ExtraCard est disponible sur iPhone et Android.

2. Y a-t-il une version pour navigateur ?

Pas pour le moment. Nous n’avons pas placé ce développement en priorité.

3. Y a-t-il une version pour les entreprises ?

Une version pour les professionnels et les entreprises sera probablement développée courant 2025. Les fonctonnalités sont différentes : par exemple, une entreprise peut avoir besoin de plusieurs sous-comptes et de cartes à distribuer à ses salariés.

4. Allez-vous permettre le trading de cryptos dans l'App ?

Oui, la partie wallet + trading est en cours de développement. Arrivée prévue en 2025.

Sécurité

Sécurité informatique, financière, etc.

1. Qui est le dépositaire final de mes fonds ?

ExtraCard utilise le banking-as-a-service d’une startup française, LinkCy.
LinkCy agrège plusieurs fournisseurs de technologie, dont la société belge Paynovate pour tout ce qui concerne comptes, IBAN et virements.
En bout de chaine, les fonds des clients sont déposés chez BNP Paribas.

2. Est-ce que mes fonds sont couverts par la garantie européenne ?

Oui. Comme dans les banques traditionnelles, vos fonds sont garantis à hauteur de 100.000€ par compte même en cas de défaillance.

3. L'App est-elle sûre ?

Oui. ExtraCard utilise la technologie fournie par la startup française LinkCy, plateforme de banking-as-a-service déjà utilisée par des dizaines de clients majeurs.
L’App mobile est également fournie par LinkCy.

4. Comment sont protégées les Cryptos accumulées pour les abonnés ?

Les Cryptos accumulées en prévision des cadeaux à faire aux abonnés avec deux ans de décalage sont stockées sur des contrats de vesting bloquant les cryptos en question pendant la durée prévue. Lors du déblocage, elles seront envoyées sur des wallets qui ne peuvent être activés qu’avec un système de multisig (besoin que plusieurs personnes différentes entrent un code pour effectuer un mouvement, en général 3 sur 5). L’identité de ces personnes n’est pas rendue publique pour éviter tout risque dans le monde réel.

Qui peut s'inscrire ?

Zones géographiques et conditions d'accès

1. Qui peut s'inscrire à l'App ExtraCard ?

Tout adulte résident dans un pays de l’Union Européenne, quelle que soit sa nationalité (hors liste spécifique). Les résidents du Royaume-Uni (UK) devraient prochainement avoir accès à ExtraCard également.

2. Y a-t-il des conditions de revenus pour s'inscrire ?

Non, aucune condition de revenus. Que vous soyez étudiant ou retraité, en difficulté et roulant sur l’or, vous êtes les bienvenus.

3. Y a-t-il des limitations d'usage du compte ?

Comme tous les établissements de ce type, ExtraCard est soumise aux régulations concernant le blanchiment d’argent et autres usages malveillants ou illicites du compte. Cette partie est directement gérée par LinkCy. Si des mouvements inhabituels déclenchent des alertes, le service Compliance de LinkCy peut demander des pièces justificatives, et dans les cas les plus suspects, geler le compte en attendant de recevoir les pièces justificatives. Ces contraintes sont également là pour vous protéger.

4. Puis-je prendre plusieurs comptes ?

En théorie rien ne vous en empêche, mais il vous faudra alors plusieurs téléphones distincts, avec chacun sa propre carte Sim, puisque ces éléments sont attachés à chaque compte.

Aspects légaux

Entreprises, agréments, licences, etc.

1. Quelle société exploite ExtraCard ?

La société StartupLinkers LTD, opérant à Londres, Royaume-Uni.

2. Sous quelle licence bancaire ou équivalent ?

La licence adéquate est fournie par la société belge Paynovate. Vous trouverez toutes les informations relatives à LinkCy et Paynovate dans les Conditions (Terms and Conditions) en bas de page.

3. Sous quel agrément pour gérer la partie Cryptos ?

Les fonctionnalités Cryptos en cours de développement dans l’App seront fournies par LinkCy, qui bénéficie déjà d’un agrément PSAN. Cet agrément “chapeau” couvre également pour ces usages les clients de LinkCy, dont ExtraCard.

4. Comment allez-vous échapper aux règles bancaires dans le futur ?

Les règles régissant le cadre dans lequel les banques et établissements de crédit opèrent existent pour encadrer le risque qu’elles font prendre à leurs clients, puisque tous ces établissements prêtent ou placent l’argent déposé par les clients sur leurs comptes.
La vision à terme d’ExtraCard est de ne PAS utiliser l’argent déposé par ses abonnés, mais uniquement une partie significative de son propre chiffre d’affaires.

Contactez-nous

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